太棒了！江门供电局首创用户工程集中检验机制
一段时间不见
江电君又给大家搞了个“大新闻”了
这次，是江门供电首创的
用户工程集中检验机制与大家见面啦
用户工程集中检验机制是为客户提供
优质的业扩工程竣工检验服务
有效提升客户办电效率的首创机制
具体是怎么样的？
江电君这就带你去看看~
2019年以来，广东电网江门供电局在认真落实网公司业扩报装“五项机制”、营销领域权利寻租专项治理以及营销领域“扫雷”行动的基础上，为进一步规范中压业扩竣工检验工作，监督和引导各县区局规范业扩工程竣工现场检验，进一步减少人为裁定量，为客户提供优质的业扩工程竣工检验服务，江门供电局成立了中压业扩竣工检验专家库，实行用户工程集中检验，通过成立竣工检验专家库，随机指派竣工检验专家，建立专家竣工检验终身负责制度，打造廉洁从业环境。
创新机制推行成效显著
去年11月，江门供电局组织召开中压业扩集中检验启动宣贯会，对中压业扩集中检验业务调整方案进行培训。同时，江门局依托“扫雷行动”将这次业扩竣工集中检验的调整纳入到营销业务“雷区”进行“扫雷”，从源头上减少人为干预。
新机制把过往客户报装后，由各个县区局开展的零散工程验收，统一收归集中在市局。加快了业扩办理效率，规范中压业扩竣工检验标准，且提高中压业扩竣工检验质量业扩检验，效果显著。截至3月26日，江门局共开展用户工程集中检验416单，出动918人次，一次检验合格率由53.58%提升至64.66%，有效提升客户办电效率。
统一平台与标准把质又把风
据悉，江门供电局组织编制了《江门供电局中压业扩集中检验工作指引》，通过三方面举措实行统一平台、统一标准的用户工程集中检验。
成立竣工检验专家库
检验专家是由用检专家、计量专家和配网专家组成；中压专变的检验专家由用检专家、计量专家各一名组成；统建小区检验专家由用检专家、计量专家及配网专家各一名组成。在此基础上为用户提供优质的竣工检验服务。
建立竣工检验随机派工机制
开发业扩集中检验专家管理系统，由供电服务中心业扩专责对当天的竣工检验安排进行系统自动派工，每单检验工作抽取一个专家组，专家组由业扩、计量、配电等专业组成，专家人员原则上不参与其原单位工程竣工检验。这一机制，大幅度减少了人为裁定量，为用户打造风清气正的办电环境。
修编竣工检验设计、施工检验标准
组织江门地区相关设计及施工单位对设计、施工标准进行修编，细化、量化标准、统一检验要求，减少人员自由裁量权。江门局同步做好业扩集中检验的培训与宣传，组织供电服务中心、各县区局业扩相关人员，江门辖区内相关设计、施工单位进行集中检验标准的培训，为客户的工程质量把好关，更是为客户创造价值。
江门供电局市场营销部业扩管理兼低压配网管理专责张林表示：“江门供电局实行中压业扩用户工程集中检验的目的，就是统一江门辖区内设计与施工作业标准，力争在同平台、同标准的基础上，为企业打造廉洁从业环境，为客户提供优质的竣工检验服务，进一步优化电力营商环境。”
用户体验持续优化
自集中业扩检验机制推出以来，用户有了更好的报装体验，切切实实贯彻了为客户创造价值的服务理念。
比方过去，竣工检验和装表都是分开的，竣工检验合格后才能装表，参与人员较多，起码要7-8个人；现在竣工检验和装表合并在一起，在同一天即可完成竣工检验和装表，参与人员只需3-4人即可，客户在体验环节整合的便捷同时，更是享受到高效高质的服务。
江门新会区古井镇喜喜五金加工场的负责人反馈“之前用电报装时，咨询的设计单位或施工单位报给我的价格差异很大、有各种设备类型，很难判断哪个单位是最好的。现在江门供电局统一设计、施工标准后，我就可以很快判断哪个单位出的方案是最优的。”
在未来，江门供电也将秉承着“人民电业为人民”的企业宗旨，持续为市民提供更便捷的服务。